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用短信查话费余额是真的。

1、发送“话费余额”或类似关键词到运营商的官方客服短信查询号码，移动用户可发送到1008611、联通用户可发送到10010等。

2、部分运营商的APP或公众号中也提供了查询话费的功能，根据系统提示操作即可。

使用短信查询话费时，要确保接收短信的号码是官方客服号码，不要轻信来自未知号码的短信链接或要求提供个人信息，不同的运营商可能有不同的查询方式和指令关键词，建议根据具体情况选择正确的查询方式。